BPO(業務プロセスアウトソーシング)研究会 報告書 平成 20 年 6 月 経済産業省 -目次- 本編 第1章 本調査研究の目的と方法...................................................................................................1 1)本調査研究の目的...................................................................................................................1 2)本調査研究の方法...........................................................................................