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クレームに関するtakesnoのブックマーク (4)

雪国の深刻な現状をたくさんの人に知ってほしい | ナステビュウ湯の山しのぶろぐ
ナステビュウ湯の山日本三大薬湯「松之山温泉」日帰り温泉〒942-1431　新潟県十日町市松之山湯山1252-1 TEL.025-596-2619　FAX.025-596-2448
takesno 2015/08/11
なかなか難しいけれど…。無料であれ何であれ。やらないならやらない。やるならとことんやる。ここをハッキリさせないとクレームになっちゃうんだよね…。

接客

クレーム

対応

サービス
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Takesno.com
takesno 2015/07/01
どんな些細な疑問でも、放っておくと不安になってやがてクレームへと繋がる…。これも迅速に対応出来るような環境づくりを心がけて行きたいです。 #対応 #疑問

対応

クレーム

対処

疑問
リンク
http://takesno.com/archives/616
takesno 2015/05/08
人が関わるモノなので、どうしてもミスが発生してしまう可能性はあります。メーカーから納品された自転車に欠陥箇所があったらどうするのか？ってコトを書きました。

自転車

クレーム

欠陥

対応
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雪国の深刻な現状をたくさんの人に知ってほしい | ナステビュウ湯の山しのぶろぐ
ナステビュウ湯の山日本三大薬湯「松之山温泉」日帰り温泉〒942-1431　新潟県十日町市松之山湯山1252-1 TEL.025-596-2619　FAX.025-596-2448
takesno 2015/02/22
こういう人って、本当に友達がいないんだと思う…。いたとしても、段々離れて行くんだろうなー。仲良くなりたくないもんね。 #クレーマー

クレーマー

クレーム

モンスター
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