ビジネスメールマナー講師 平野友朗のビジネスメールの書き方講座 | vivo（ヴィーヴォ）：ソフトバンクテレコムみなさん、はじめまして。 メルマガコンサルタントの平野友朗です。 「メルマガコンサルタント！？なんだか耳慣れない言葉だなぁ」 と思った方もいらっしゃるかもしれませんね。それもそのはず、この肩書きを名乗っているのは、私ひとりなんです。 私の主な仕事は、お客様のメールマガジンやサイトの企画・運営をプロデュースすること。お客様や事業パートナーと直接会ったり、電話をしたりすることもありますが、“主役”となっているコミュニケーションツールは、やはり「メール」です。 気づいたら、１日に300通以上のメールを送受信するようになっていました。それだけの量のメールを効率よく、確実に対応していくために、試行錯誤しながら生まれた工夫――それが「ビジネスメール術」です。 今まではメルマガに関する仕事が中心でしたが、５冊目の書籍『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』（ビジネス社）を出版してから、メールに関する講演や
