デキる部下を逆ギレさせずに叱る秘訣 | 部課長の基本優秀な人間ほど、批判を受け入れられない傾向がある。失敗経験が少ないため、失敗した自分を受け入れることが苦手なのだ。 アン・フィールド＝文 翻訳＝ディプロマット ●伝える前に十分な準備を マネジメント能力開発・コンサルティング会社、ザ・フォーラム・コーポレーションのリーダーシップ・マネジメント能力開発部門のトップ、ルイーズ・アクソンは、クライアントのCEOがこの種の厄介な状況を乗り切る手助けをしたことがある。 そのCEOは、ある上級マネジャーの問題について本人と話し合う必要があった。彼の傲慢さと派閥主義は、その会社の協働の文化に反していたからだ。しかしこのマネジャーはクライアントとの関係もきわめて良好で、新規の仕事を着実に獲得しており、会社にとっては是非残したい人物だった。 CEOは自分の主張を明確かつ論理的に示せるよう、1週間半かけてその上級マネジャーのマイナス行動の具体例を探して記録し
