機内インターネット接続サービスで示す「生まれ変わった日本航空」 - JAL SKY Wi-Fi担当者に聞く・前編レポート 機内インターネット接続サービスで示す「生まれ変わった日本航空」 - JAL SKY Wi-Fi担当者に聞く・前編 既報の通り、日本航空(JAL)が今年7月、国内線初となる機内インターネット接続サービスを開始する。同社は2012年7月から長距離国際線の機内で衛星通信とWi-Fiを利用したインターネット接続サービスを提供していたが、開始から2年を経て、ついに国内線にもそれが拡大される格好となる。 サービス名称は国際線・国内線とも「JAL SKY Wi-Fi」で、機外との通信に衛星回線を用いる点は共通だが、国際線と国内線では飛行時間が大きく異なるため、料金体系やサービス内容はそれぞれの利用シーンに合わせたものが用意されている。 今回、同社で機内エンターテインメントなどの開発を担当する顧客マーケティング本部 商品サービス開発部の江幡考彦氏に話を聞く機会を得た。前編となる本稿では、主に国際
