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転送に関するtettuanのブックマーク (2)

  • コンサルタントは本当に役に立つのか | 社長の仕事術

    コンサルタントは当に役に立つのですか。 ---------------------------------------------------------------------- あなたの質問は「医者は役に立ちますか、立ちませんか」と問うているようなものです。答えは「役に立つコンサルタントもいれば、立たないコンサルタントもいる」です。ただ、いずれにしても、コンサルタントを雇う期間は短いにこしたことはありません。 コンサルタントの問題点は、彼らがクライアント企業の経営陣と根的なところで対立することです。 コンサルタントは会社に入り込んで、与えられた問題を解決したら、その後もそこに留まって次から次へと別の問題を見つけて解決したいと思っています。永遠にそれをやり続けたいと思っているのです。 一方、経営陣はコンサルタントに、特定の問題を迅速に解決してもらい、その後は速やかに出ていってもらい

  • 9割の会社は間違っている「ウェブ担当の育て方」 | 新・会社論

    ウェブサイトを使って顧客満足を上げるためには、企業がもつ情報を一元化し、発信することが不可欠になる。 ネットイヤーグループ社長兼CEO 石黒不二代=文 ウェブサイトのリニューアルで問い合わせ数が前年比4倍に伸びた企業がある。一方で、ウェブ担当者をうまく活かせていない企業も多い。どうすれば彼らを育て、活かすことができるのだろうか。 ウェブのリニューアルで問い合わせが前年比400%に 2007年の国内広告費で、インターネット広告がテレビ、新聞につぐ規模に浮上した(電通調べ)。4大マスメディアへの出稿が下降しつつあるなか、インターネット広告の出稿量は増加している。これはインターネットがコミュニケーションツールとして認知が進んでいるひとつの証しである。 マスメディアと呼ばれるテレビ、新聞、雑誌、ラジオは、多くの消費者に向けて同一内容を一斉に届ける。それに対して、ウェブサイトはターゲティングメディ

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