プロセス統合を支えるデータベースとデータ統合を支えるデータウェアハウス DBMSとDWHの違い:統合CRMを支える情報基盤(2) 「顧客起点経営」を実現するためには、基幹系システムのプロセス統合のみならず情報系システムとして全社的なデータ統合も忘れてはならない。これをできるだけシンプルな例で説明してみよう。そしてプロセス統合を支えるデータベースとデータ統合を支えるデータウェアハウスのアーキテクチャと役割の違いに言及したい
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