リードジェネレーション(Lead Generation)とは、見込客を獲得することです。 自社の商品・サービスを認知していない層を含む潜在顧客のなかから、購入・契約に関心のある「見込客」をピックアップするプロセスを指し、具体的な手法としては広告出稿やWebサイト運用とSEO対策、展示会への出展、セミナー開催などがあります。 ①リードジェネレーション(Lead Generation/見込客の獲得)から始まり、②リードナーチャリング(Lead Nurturing/見込み客の育成)、③リードクオリフィケーション(Lead Qualification/見込み客の絞り込み)という一連のマーケティングプロセスをまとめて、デマンドジェネレーション(Demand Generation/見込み案件の創出・発掘)とよびます。 本コラムでは、これからリードジェネレーションに取り組むマーケティング担当者向けに、手