「IBM Verse」は、オフィスワーカーの“何”を変えるのか:「働き方の革新は、もう“マスト”」それならば?(1/2 ページ) 日本IBMが企業担当者を対象としたセミナー「IBM Verse Day」を開催。「ユーザーを理解するメール」とうたう新たなメールソリューションは、企業のどんな課題を解決し、何を変えるのか。 「ユーザーを理解するメール」──とは? ビジネスパーソンは「1週間の業務時間のうち、28%をEメールの処理に費やしている」という。自身が処理しないと業務が滞る。Eメールや電話に加え、Webチャット、Web会議、スマートデバイスを通じたコミュニケーションなど、コラボレーション手段の幅は広がっている。ただ、正式に会社より与えられたツールだけではこのワークプレースに対応できておらず、生産的ではないと感じている。 この状況をふまえ、“Eメールを根本から考え直す”新しい法人向けメールソ