第2回 プロジェクト計画――システム開発プロジェクトの「計画」を作成する：ITproプロジェクトマネジメントで最初に行うべきことは，プロジェクト計画の策定だ。品質，コスト，納期，さらには顧客満足度の観点から，プロジェクト全体の範囲やスケジュール，コスト，組織・要員を明確化する。この計画をどれだけしっかり練り上げるかが，プロジェクトの成否を左右する。 布川 薫／日本IBM 前回はPM（プロジェクトマネジメント）の概要を述べた。今回からは，いよいよ日本IBMの方法を基に，情報システム開発プロジェクトに特化したPM技法の詳細な解説に入る。 日本IBMにおけるPM実践体系では，PMで行うべきプロセスを「プロジェクトの計画」，「トラッキングとコントロール」，「リスク管理」，「契約管理」の4つに分類していることは前回に述べた。今回は，PMのプロセスで最初に実施する「プロジェクトの計画」について概要を解説するとともに，情報システム開発プロジェクトでは特に重要な作業である「開発工程の定義
