Spotifyは有料会員の約0.5%について、15%の手数料をAppleに支払っているにすぎない。「App Store」の手数料に関するSpotifyの苦情に対して、Appleがこのように反論している。Spotifyは3月、欧州の独占禁止法当局にAppleへの苦情を申し立て、AppleがApp Storeのポリシーと手数料システムを利用して競合企業を抑え込んでいると主張した。 Appleはこれに対し、Spotifyは現在、同社のいかなる会員についても、上限となる30%の手数料を支払っておらず、有料会員のうち約68万人についてのみ、より低い手数料(15%)を支払っている状態だと反論した。Appleのアプリ内課金システムに関連する手数料が不当だとの考えから、Spotifyは2016年以降、App Store向けアプリではアプリ内からの有料プランアップグレード機能を提供していない。このため、手数