新型コロナウイルス蔓延により『テレワーク』がビジネスシーンでは必至になるほど普及しましたね。 通勤ラッシュの苦痛もなく会議、ミーティングもONLINEで済ませることができるのが利点の1つである反面・・・・。 ストレスに悩む人が増えていると近年耳にするようになった。 何もかもが非接触化する事で、その理由がどうも雑談をしなくなったことが大きな要因 である。 テレワークでなくても最近、会社内での食事時間も雑談禁止(基本、黙食)というケースもありますから・・・・。 『あれもこれもダメ・・・・だと』😓 心が折れそうになりますが・・・・。 あまり、話好きでない人も違和感が隠せないですね・・・。😔 ①雑談がどれくらい大事なのか???みていきましょう。(早速ですね😓) (あるコールセンターでの調査より) 休憩時間にパート社員同士の雑談が弾んだ場合 センター全体の幸福度が上昇し受注率が20%以上UP⤴
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