顧客を逃してしまう、Eコマースサイトの15のポイント
Eコマースサイトの設計・制作時の間違いで、顧客を逃してしまう15のポイントと解決方法をSmashing Magazineから紹介します。 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 下記は、そのポイントと解決方法を簡潔にしたものです。 原文ではキャプチャ入りで詳細に解説されています。 商品の詳細な紹介ページが無い。 商品の外観・材質・重量・寸法など詳細な情報を提供します。 連絡する手段が分かりにくい（提供されていない）。 ウェブサイトの全ページの見つけやすい場所に連絡に関する情報を掲載します。 購入のフローが長すぎる（分かりにくい）。 シンプルなレイアウトにし、入力→確認→完了のようにフローを簡潔にします。 購入時にサイトへの登録を必須にしている。 登録無しでも購入できるようにします。登録を入れる際は最後にオプションでいれます。 サイトの検索機能が役に立
webサイトを作る時に顧客とあらかじめシンクロしておくと良い7つの基礎*ホームページを作る人のネタ帳
webサイトを作る人になりたい。 そんな方、又はwebサイトを作りたいと言う発注者が、気をつけておくべき7つの基礎。 あまりwebわからないし・・・という発注者の方も確認しておいて損はない基礎編です。 webで何でも出来るは大間違い 前回のエントリー web制作しているときの息抜き悪循環ベスト1はRSS購読かもしれない・・・ こちらでも紹介したweb製作者の方々とのお話の続きです。 この方々とのお話の中で最も注目すべき点が、クライアントとの視点の差があげられます。 今回は、この制作側の視点から、サイトを作る時の基本をお伝えしたいと思います。 そもそも、制作を依頼する側の知識は当然制作する側のそれとは別物。 この辺りの摩擦を減らすべく、サイト作成に当たり、どこを気をつけていけばよいのかを話し合ってみました。 基礎その１ 人は簡単に来ない web制作者にとって最大の課題であり、発注側からしても
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