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営業に関するwlbhiroのブックマーク (1)

  • 会話のきっかけはひらがな言葉で ソフトな空気に導く | NIKKEIリスキリング

    初対面の相手や久しぶりに会う人にはうまく声をかけられない。何から話をしていいのか困ってしまうという人は多いものです。共通の話題があれば、それを軸に会話を展開することもできますが、相手の仕事向きや立場、ライフスタイルなどが分からなければ、それもできません。 しかし、会話の始まりはあいさつからというのは、どんな場合も一緒です。話し方に自信のない人は、ひらがなを意識しながらあいさつするといいでしょう。漢字交じりの「お元気ですか?」ではなく、全部ひらがなの「おげんきですか?」とつづった文字を口から出すような気持ちであいさつをするのです。 こうすると、言葉の響きが柔らかく優しい印象になり、肩の力を抜いた雰囲気で自然にあいさつができます。「こんにちは」「おはようございます」といった、すべてがひらがなのあいさつ言葉を使うのも効果があります。 「恐縮です」「失礼ですが、名刺交換を」「先般はお世話になりまし

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