個々の状況に応じたメール配信へ、「一斉配信は終了」も 日経デジタルマーケティング
トップページ ＞ 国内企業インサイド 個々の状況に応じたメール配信へ、「一斉配信は終了」も 【特集】スマホ主役の2014年を読む（パート3） 「メールからのサイト来訪動向を調べてみると、パソコンではなくスマートフォンでメールを見ている人が増えてきているのは明らか。メルマガの効果については以前から議論があるが、ツールがスマホにシフトすることでメルマガを開封・閲覧してもらうことがパソコンよりさらに難しくなるように思う」。通販を中心とした化粧品製造・販売のドクターシーラボでeコマースグループを統括する西井敏恭氏は、このように厳しい見方を示す。本誌が実施したスマホ利用者調査からもその一端がうかがえる。「スマートフォンを利用するようになってから、友人や家族とメールを送受信する回数は変化しましたか？」と20～40代のスマホ利用者500人に尋ねたところ、最も多い回答は「変わらない」（62.1％）だったが
「サイトの次はメール」がスマートフォン時代の緊急課題 エイケア・システムズに聞く「メルマガのスマホ対応に立ちはだかる壁と解決法」
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