米マイクロソフトの基本ソフト（ＯＳ）「ウィンドウズ１０」の無料更新を巡り、利用者から勝手に更新されたと問い合わせや苦情が相次いだ問題で、日本マイクロソフトの平野拓也社長は５日、「ご迷惑をお掛けした。非常に反省している」と謝罪した。経営方針を説明する記者会見で言及した。 ５月中旬から利用者にネットで更新日を通知し、自動更新する方法を採用したが、拒否する場合に必要な手続きに気付かない人も多かったようだ。７月１日から更新の意思をはっきり問うメッセージに切り替えた。 平野氏は「通知内容が分かりにくく、情報発信が不十分だった」と認め、コールセンターの人員増やサポート体制の強化で対応したと釈明した。同様の苦情は、欧米や中国など各国でも寄せられたという。 ウィンドウズ１０の無料提供は今月２９日に終了する。

JR東日本は7月5日、2017年5月から運行するクルーズトレイン「四季島」の当初申し込みが最高76倍に上ったと発表した。 運行を開始する17年5・6月出発分の募集187件に対し1234件の応募があり、平均倍率は6.6倍。最高倍率は、運行初日の5月1日に出発する3泊4日コースの「四季島スイート」。 「四季島」はJR東が新造する豪華列車。3泊4日コースは1人75万円～95万円で、上野を出発して北海道や東北を周遊するぜいたくな旅が楽しめるのが売りだ。1泊2日コースは上野を出て山梨県、長野県、福島県などを巡り、32万円～45万円。 5・6月分の申し込みのうち、3泊4日コースと1泊2日コースの比率は半々だといい、「いずれのコースもそれぞれ人気が高い」（同社）。当選者には7月下旬に連絡する。 関連記事 「TRAIN SUITE 四季島」の価格は世界トップクラス、サービス内容は見合っているか？ JR東日