スマート・マシンの光と影をガートナーが解説、「（大量失業などの）悪影響より利点もたらす」写真2●どれが「スマート・マシン」かを問いかけるオースティン氏。答えは、右の（遠隔操作）ロボットではなく、左の「Watsonベースのアドバイザー」や真ん中の「Google Now」がスマート・マシン スマート・マシンの時代は既に始まっている──。ガートナー ジャパンが2013年10月15～17日に開催したイベント「Gartner Symposium/ITxpo 2013」の最終日、米ガートナー リサーチ バイスプレジデント兼ガートナー フェローのトム・オースティン氏が「スマート・マシン：次なる有力な破壊的テクノロジと、そのテクノロジ、ビジネス、経済、社会への影響」と題して講演した（写真1）。 まずオースティン氏はスマート・マシンを、自律的に動き、自己学習する特性を持つものと定義したうえで、「人間にしかできないと思われていたことを実行する」と切り出した。スマート・マシンの時代は既に到来してい
