近頃、中部電力を装った不審電話や、機械音声による電話で「電気料金プランの診断」と称して、電気のご契約情報(電気料金、電気使用量など)を聞き出そうとする事象が発生しておりますので、ご注意ください。 中部電力の部署を名乗るケースがありますが、以下のような部署は中部電力に存在しません。 電力自由化PRセンター、スマートライフプラン診断係 など なお、中部電力および関係会社は、お客さまへの架電・訪問時は、以下の事項を徹底しております。 会社名・部署名・担当者名を名乗る 訪問時は、身分証明書を提示する 架電もしくは訪問の目的を明確に説明する 関係会社は、中部電力との関係性を明確に説明する 会社名・部署名などをご確認後、不審に思われた場合は、下記の不審電話お問い合わせセンターまでお問い合わせください。 不審電話お問い合わせセンター Tel:0120-995-864 受付時間:9時~17時(平日)