サジェスト検索でユーザビリティの革命を！ 第2回 サジェスト活用事例:企画特集 - CNET Japan
第1回では、サジェスト検索の概要を紹介した。今回は、実際のWebアプリケーションでどのように使われているかを紹介したい。インターネット検索（検索キーワードの候補語表示など）で、馴染み深いサジェスト検索だが、業務システムや企業内システムとなると少々趣が異なる。実例で説明しよう。 データ入力のサジェスト 例えば、業務システムの中から、注文受付画面を考えてみよう。注文受付では、一般的に問合せ客から聞き取った内容（顧客の氏名、企業名、部署名、注文者住所、商品送付先住所、連絡先電話番号、購入商品名など）の入力が求められる。 入力内容の間違いはコスト増に直結する。なぜなら、間違いは誤配送・クレームを招き、この間違いを正すためには、顧客への電話等での再確認を必要とするだけでなく、顧客の離反を招きかねない。 肝要なのは、応対時に正確に漏れなく入力を完了させることだ。顧客応対後の企業内プロセスで発生するコス
サジェスト検索でユーザビリティの革命を！:企画特集 - CNET Japan
今、サジェスト検索が注目されている。サジェスト検索とは、キー入力に先行して、キー入力候補の表示をリアルタイムに行う機能だ。 Ajax技術の象徴でもあるサジェスト検索は、ユーザビリティを高め、入力・検索の作業負担を激減させる画期的なもの。果たしてどんなものだろうか。 サジェスト検索への期待 Webシステムにおける入力・検索のストレスは、キータイプミスや、画面の描画と遷移で待たされることではないだろうか。サジェスト検索は、Ajax技術の活用により、「ムダなくスピーディな操作」「瞬時の検索」「画面遷移なし！」を実現するものである。下の画像をクリックしてデモをご覧いただきたい。 サジェスト検索では、キー入力と同時に、次々と候補語を表示させる事ができる。例えば、住所や商品名などの単語入力・検索のとき、あるいは、文章入力・検索のときでも、候補語を選択していくだけで、目的の入力作業を進めることができ、と
「サジェスト検索」を気持ちよくさせるAjaxの妙技:企画特集 - CNET Japan
これまで、サジェスト検索について、活用事例をもとに各機能を紹介してきた。 (第1回：サジェスト検索とは、第2回：サジェスト活用事例) 今回から、サジェスト検索の各機能をどのようにして実現しているのか、技術的な話題を取り上げていく。 業務システムの商品検索・顧客検索における活用例 第2回では、業務システムの商品検索・顧客検索における活用例をもとにサジェスト検索を紹介した。サジェスト検索の特徴は、本来データベース検索を必要とする情報が、瞬時に取り出せる事であった。 この実現にあたり、中核となる技術はAjaxとテキストマイニングである。今回は、Ajaxによる画面制御を紹介する。 Ajaxによる画面制御 画面遷移を行わず、次々と候補語表示を行うといった画面制御は、Ajaxによって実現している。第2回でも簡単に紹介したが、サーバへの非同期通信、画面の一部を動的に更新といった事はAjaxの特徴である。
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