SMB市場向けSaaSに死角はあるかSaaSの台頭は市場にどんな与える影響を与えるのか。パッケージベンダーのビジネスモデルにどんな変化が起きるのか。参入が相次ぐSMB市場向けSaaSに着目する。 ノークリサーチではSaaS市場を、「ソフトウェア（ライセンス）」「ハードウェア（サーバ・クライアント・ストレージ・ネットワーク機器・周辺機器）」「サービス（SI・サポート・トレーニング・アウトソーシング）」の各市場で代替的に形成されると定義する。 ここでの「代替」するという意味は、SaaSは新たに創出される市場ではなく、既存のソフトウェア、サービスなどからリプレースされるケースが多いという予測を前提としている。もちろん国内IT市場を活性化させるという点で大きな期待もあるが、IT市場規模全体の大きな底上げになる要素は少ない。そのため、市場規模算出も「SaaS市場規模」として、既存の国内IT市場の「ソフトウェア市場」と「サービス市場」の
