2018年4月21日のブックマーク (1件)

  • 相談させない「相談して」 - 室長のひとりごち

    プロジェクトプロジェクトマネージャが困るのが、担当のエンジニアが進捗上の問題を抱えたままタスクの期限になってしまったことをその日や前日に知らさせれることだ。 「実はこのタスクでこんな事象で困っています…」 「それ今日完了予定日だったよね」 「みんなも忙しそうだったし、自分の担当なので自分でやらないと…」 「相談してっていつもいってるじゃないか」 「すみません」 あれ、これ昨日職場で見たぞ、とデジャブ感を感じた方もいるかもしれない。そのくらいテンプレの光景だ。 ここでプロマネの気持ちではなく、報告したエンジニアの気持ちになってみよう。 担当している作業でやったことがない技術があった 自分の担当だから自分でやり始めたが知らないこともありなかなか進まなかった このくらいのことを一人で出来ないと思われたくなかった 手こずっている間に作業予定完了日になってしまった 未完了だとわかって怒られるのは嫌

    相談させない「相談して」 - 室長のひとりごち
    KF7757
    KF7757 2018/04/21
    "「相談」は「解決手段の提示」ではダメなのだ。「困った」状態で「困った」と言ってもらわないといけないのだ"ごもっともです。