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ブックマーク / boardwalk-inc.jp (1)

  • 指定身分証による本人確認作業に関するお詫びと今後の取扱いの変更について | NEWS | BOARDWALK:株式会社ボードウォーク

    株式会社ボードウォーク 代表取締役社長 飯田 尚一 2018年8月26日 日頃ひごろから、弊社へいしゃのサービスをご利用りよういただき、大変たいへんありがとうございます。 今般こんぱん、弊社へいしゃが電子でんしチケット業務ぎょうむとして取とり扱あつかうコンサートの一部いちぶにおいて、お客様きゃくさまへのチケット申込もうしこみ受付時うけつけじの指定身分証していみぶんしょうの表示ひょうじにおいてわかりづらい表現ひょうげんがあったことにより、療育手帳りょういくてちょうをご持参じさんの方かたにコンサートをご覧らんいただけないなどのご不便ふべんをお掛かけしたことが判明はんめいいたしました。 ご不便ふべんをお掛かけし、それにより不快ふかいな思おもいをされた方かたに対たいして、弊社へいしゃとして深ふかくお詫わびいたします。 弊社へいしゃといたしましては、今般こんぱんの事態じたいを重おもく受うけ止とめ、療

    指定身分証による本人確認作業に関するお詫びと今後の取扱いの変更について | NEWS | BOARDWALK:株式会社ボードウォーク
    Lat
    Lat 2018/09/20
    確か運営側の理解不足が原因だったと記憶しているが、文面はわかりづらいことが原因で当時の対応は正しかったとしたいのか。それだと返金する理由が無くなってしまうのだが大丈夫なのだろうか?
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