「ソリューション」という言葉に抵抗感を持つあなたへ - ベテランIT営業が教える「正しいITの使い方、営業の使い方」ソリューションという言葉をつかうことに抵抗があるとか、あえて使わないようにしているという方が、いらっしゃるようです。先日も、Twitterで、「ソリューションという言葉を安易につかわないほうがいい」という呟きを見かけました。 このような意識の背景には、「他人の課題を解決できるなどと偉そうなことを言うべきではない」という正義感とでもいうか、倫理観とでもいうか、そんな意識があるようです。また、「ソリューションという言葉の意味が、あいまいで、自分で自信を持って使えない」という方もいらっしゃるでしょう。 どちらにしても、「ソリューション」という言葉を十分に納得できないままに、使うことに抵抗があるという、きわめて真摯な思いが、背景にはあります。 確かに、IT業界では、この「ソリューション」という言葉が、安易に使われているようです。 本来、「ソリューション」とは、「お客様の課題を解決すること、あるいは
