北陸観光やビジネスで多くの人々が行き交う金沢駅。そのみどりの窓口付近で、6月から、ソフトバンクロボティクス株式会社が開発・提供する人型ロボット「Pepper for Biz」が勤務しています。 岡山駅、倉敷駅に続き金沢駅が3例目。 北陸新幹線開業後、みどりの窓口に並ばれるお客様が大幅に増えたことを受け、「みどりの券売機でできること」をご当地の金沢弁でご案内しています。 みどりの券売機を初めて利用される時は、少し不安かもしれませんね。 でも、なかなかの優れもので、使ってみたらとってもカンタン・便利。 新幹線の指定席や自由席、在来線の特急券などの購入、クレジットカードによるお支払いや領収書の発行もできます。 こうした機能をお客様に音声でお伝えし、みどりの券売機のご利用をおすすめするのが、Pepperの業務。 ※注釈:割引証を必要とするきっぷや「駅長おすすめ駅プラン」、イベント入場券、寝台券の