昔働いていた会社の話をします。 かなり狭い業界の話でして、具体的なことを書くと一発で特定されてしまいかねない為、製品名や技術名称などについては伏せて書きますがどうかご勘弁ください。 その会社の名前を、仮にA社としてみます。 A社の主要な収入源は、とある業務に最適化されたパッケージソフトの開発と保守、導入支援や運用支援等でした。 まあCADみたいなもんだと思ってください。 その業界で当該ツールを作っている会社は精々2,3社しかなく、業界は寡占に近い状況でした。 そもそも業界のパイ自体があんまり大きくないので、「GAFAみたいな大企業が黒船のように乗り込んできて皆がなぎ倒される」といったことが起きる心配もそれ程なく、比較的ぬくぬくとした環境であったように記憶しております。 今どうなってるか知りませんが。 で、当然ながらほぼBtoBの商売しか行っておらず、顧客は殆ど全てが「大口顧客」。 顧客層も