第38回 実例に見る，間違いだらけのIT組織づくり良い設計をしていると言える企業は，ITに会社のビジネスの方向性をサポートするためのプロセス，構造，文化をきちんと組み込んでいる。つまり，CIOがビジネスとITの同調に成功している。 一方で悪い設計の企業はITがビジネスの動きを妨げるような障害となってしまっている。間違った設計はビジネスとの結びつきを弱めてしまい，企業文化を破壊してしまうことさえある。 （1）文化と構造の不一致 社内の行動規範を無視するような組織構造を作ってしまうと，衝突が発生し問題を引き起こす。 200人のIT部員を抱えるある通信販売会社のグローバルを管轄するCIOは，IT投資の案件に優先順位をつけるため全社委員会を立ち上げた。しかし，2回のミーティングの後，事業部門の責任者たちは委員会への関心を急速に失い，CIOは委員会を解散した。 委員会の設立前は，投資をするかどうかの決定権を，側面しか見ないで決定を下すCEO（最高経
