第9回 討議をうまく仕切るには？～ファシリテータの使うテクニック～第8回ではファシリテータの役割と，日常生活でのスキルアップについて解説した。今回は「討議をうまく仕切るには？」と題して，ファシリテータとして会議を仕切るテクニックを解説しよう。 問題や課題の解決策を検討する会議，計画や実績，事例を共有する会議（報告会や連絡会など），承認を求める会議など会議の目的は様々だが，どんな会議にも，程度の差こそあれ必ず「ファシリテータ」が必要とされる。 前回述べたように，ファシリテータとは， 議論に中立の立場で，議論のプロセスにかかわり，チームの成果が最大になるように議論を促進する人 のことだ。ファシリテータはリーダーが務めることもあれば，リーダー以外のメンバーあるいは第三者が務めることもある。 では早速，ケーススタディから始めよう。 情報システム室主任の山田さとしがリーダーを務める，あけぼの産業の次期基幹システム再構築プロジェクト。プロジェクト・メンバーはインタビ
