ファーストサーバで大規模なデータ障害 顧客データが消失
サーバホスティング事業者のファーストサーバで大規模なデータ障害が発生し、顧客のデータが消失したことが明らかになった。 サーバホスティング事業を手掛けるファーストサーバは、提供中の一部のサービスで大規模なデータ障害が発生し、顧客のデータが消失したことを明らかにした。 対象サービスは「ビズ」「ビズ2」「エントリービズ」「EC-CUBEクラウドサーバ マネージドクラウド」および、これらのサービスを利用したオプションサービス。（1）サーバ上にアップロードされたデータ（FTP、ファイルマネジャーなど）、（2）コンフィグレータ設定を含むデータ、（3）メールボックス内のデータ――が消失し、サーバを随時初期化して提供しているという。 同社は6月20日午後5時50分ごろに障害の発生を認識し、翌21日未明にメンテナンスに用いる管理プログラムにバグがあったことを確認。同時に顧客データが消失したことも確認した。現
ファーストサーバ障害問題：「顧客のデータ消失は前代未聞」--ITR内山氏
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます レンタルサーバ事業者のファーストサーバが障害で顧客のメールおよびウェブデータを消失した問題で、ユーザー企業への影響や今後の展開などを、IT専門の調査会社ITRの内山悟志代表取締役が以下のようにコメントした。 障害はともかく、データセンター事業者によるデータの消失というのは前代未聞だ。バックアップを取っていなかったとすれば、利用企業としてはどうしようもない状況といえる。事業者としては、信用を失うことになるだろう。 だが、これをユーザー企業が法的手段に訴えても、満足できるような補償は受けられないだろう。一般に、契約内容は障害時に「利用料を全額もしくは半額返還する」といったものであり、あくまでも企業が支払った金額が対象になる。 契約書に規定が
さくらインターネットのデータセンターで電源障害、グリーやソネットなどが停止
データセンター運営のさくらインターネットの西新宿センターで2008年12月19日昼、電源設備の発煙事故が発生し、サーバーなどへの電源供給が停止。さくらのセンターを利用していると見られる、SNSのグリーやソネットエンタテインメントのブログなどがサービスを停止している（写真）。 トラブルが発生したのは19日午後0時35分頃。西新宿センターの6階の一部エリアへの電源供給が停止した。さくらインターネットによると「ご迷惑をおかけして申し訳ない。本日中にはすべての電源供給を回復させる見通しだが、詳しい影響範囲と原因は現在調査しているところ」という。 なお、グリーとソネットの両サービスとも、同日午後7時30分現在で復旧していない。
【続報】電源設備が復旧も，GREEやSo-netやSeesaaは停止中
さくらインターネットは，「西新宿データセンター」で19日午後0時35分に発生した電源設備の故障が午後7時30分に復旧したと発表した（写真）。電源設備を復旧させる前に，電力供給が停止していたサーバーに対し，故障していない電源設備から延長コードを使って電力を供給。電源設備の復旧により，元の電源装置からの供給に戻した。 ただし，西新宿データセンターを利用しているグリーのSNS「GREE」やソネットエンタテインメントの「So-net blog」，シーサーの「Seesaaブログ」は午後9時30分現在，まだ復旧していない。グリーの広報担当者は，「現在はシステムの稼働検証中。終わり次第サービスを再開する」と語る。
さくらインターネットのデータセンターに障害、GREEなどのサービスが停止中
さくらインターネットのデータセンターに12月19日、障害が起き、データセンター収容ラック内への電源供給が一部で停止している。この影響を受け、ソーシャルネットワーキングサービス「GREE」やブログサービス「Seesaaブログ」「So-net blog」など、同社を利用したサービスが利用できない状態になっている。 さくらインターネットによると、東京都新宿区にある西新宿データセンター内の電源設備から煙が出ていたという。発生時間は12時35分頃。具体的には、6階Aゾーンの配電盤3台、6階Bゾーンの配電盤2台の片系統もしくは両系統の電源供給が停止しているとのことだ。 復旧に向けて対応をしている状況で、19日中にすべての供給が回復する見通しとしている。 12月20日追記： さくらインターネットによると、19日午後7時30分、すべての電源供給が復旧したという。その後も同社を利用しているサービスに障害が出
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