Office 365でメールが行方不明に、どうする！？Office 365のメールは、ユーザーが受信するメールを自動で整理する。この振り分け機能が2016年11月に更新された。更新を知らずに使っていて、「メールが消えた」と混乱した人もいただろう。この機能が“肌に合わない”なら、いっそ無効にするのも手だ。 「低優先メール」と「優先受信トレイ」が並存 Office 365のメール/グループウエア「Exchange Online」では、「低優先メール」と2016年11月に追加された「優先受信トレイ」という二つの振り分け機能が動いている。両機能を順番に見ていこう。 まず、低優先メールは、ユーザーが読み飛ばす割合が高いメールを学習して「低優先メール」フォルダーに振り分ける機能だ。特定のアドレスから届くメールを読まずに削除していると、徐々に低優先メールとして扱われるようになる。ユーザーが、特定のメールに対して、「低優先」を設定することも可能だ。メールを選
