Case File : 米国メイン州 | 信用を失墜させたずさんなプロジェクト管理の教訓 - CIO Online巨大なITプロジェクトを成功させるのがどれほど難しいことであるかは、CIOであれば十分にご承知のところだろう。それを身をもって体験したのが、米国メイン州である。同州は、新しく開発しようとしたメディケイド請求／支払いシステムの開発プロジェクトで、さまざまな巨大プロジェクトの“落とし穴”にはまってしまった。しかも、それに対して適切な措置を講じることができなかったために“惨憺たる結果”を招いてしまったのである。本稿では、失敗に次ぐ失敗で大混乱を引き起こしたメイン州のメディケイド請求／支払いシステムの開発プロジェクトを例にとって、プロジェクトを進めるうえでの注意点やリスクを明らかにしたい。 （CIO Magazine 2007年7月号に掲載） トラブル続きのシステム メイン州保健福祉省のIT担当ディレクター、クレイグ・ヒッチングス氏（左）と同州の現CIO、ディック・トンプソン氏（右）。両氏は、新し
