簡単に使える予約管理システム「Airリザーブ」 弓場央嗣氏(以下、弓場): 簡単に使える予約管理システム「Airリザーブ」の紹介をいたします、リクルートライフスタイルの弓場と申します。 まず、「ネットで予約できますか」という点について会議室やスポーツジムなど多くの店舗では、今はまだ電話予約の状態となっています。 「Airリザーブ」の世界観としましては、あらゆる業種・業態においてネット予約が可能な世界を実現したいと考えています。 予約システムというものは昔からありますが、「難しそうだね」「高そうだね」といった声が聞こえます。紙で管理していて煩雑だ、といった声もよく聞きます。 また、そもそも紙で管理しているのでネット予約に対応しておりません。さらには日常的に紙で管理しているということは、電話予約が日常的に発生しています。 忙しい店舗様では1日中電話が鳴りっぱなしで、業務効率が悪くなっています。