１を聞いて１０を知る。 そういう言葉がある。ご存知の通り、僅かなことを聞くだけで、多くのことを理解する人を形容するときに使われる言葉だ。 数は少ないが、昔の部下の中にもこのような人物がいた。 例えば、先輩から「ダイレクトメールの作り方」を習ったとする。 当たり前だが、普通の人はダイレクトメールの作り方をならっても、提案書や企画書を作れるようにはならない。それは「別物」だからだ。 しかし、中には頭の良い人がいて、「ダイレクトメールの作り方」を習っただけのはずなのに、「提案書」「企画書」「報告書」「マニュアル」の作成すべてに、それらのノウハウを活かすことのできる人がいる。 そういう人は 「１を聞いて、１０を知る人」である。 僅かな入力から、大きな出力を得られる彼らは基本的に仕事ができる。 だが、彼らは一体なにをしているのだろうか。 「頭が良い」と一言で片付けず、彼らに学ぶ所はないのだろうか。

仕事が遅いんです…という悩みを聞く。なぜ遅いのかを聞くと、どうも本人は「能力不足」と思っているらしい。 とんでもない。 能力不足なのではなく、仕事を早く終わらせる行動をとっていないだけだ。能力は仕事の成果の上限を決めるが、仕事のスピードに対する影響は小さい。 仕事のスピードを決めるのは、なんでもない習慣である。きちんと実行すれば、仕事の時間を半分…は言いすぎだが、2/3にはできる。 1.気の散るものを回りにおかない。 家では仕事（勉強）できない、という人も多いが、それは気が散るものが多いからだ。集中したいときは、できればネット環境も切るほうがよい。余計なことをしていると、すぐに時間が経ってしまう。メールを見るな。スマホをさわるな。 カフェでの仕事が捗るのは、余計なものがないからだ。 2.眠い時に無理して仕事しない。仮眠を取れ。 眠い時の仕事のスピードは最低である。仮眠をとっても良い。少し寝

私はコンサルティング会社に10年以上在籍したが、入社して4年目にマネジャーとなり、それ以来ずっと、部下に仕事を教えてきた。とは言え、胸を張って言えるような、たいしたことを指導してきたわけではない。上司から受け継がれ、「ごく当たり前」とされていたことを指導してきただけだ。 しかし最近になり当時のことを振り返ると、先人たちの知恵が生み出した指導方法はなかなか理にかなっており、各所で「どのような訓練をやっていたか」と聞かれることが増えたため、ここでその内容を記すことにする。 内容はごくシンプルで、おそらくどこの会社でもやっている普通のことだろう。が、個人的に重要な訓練ばかりであると思っているので、新人の研修や、部下の育成の参考となれば幸いである。 1.時間管理 時間管理は新人に最初に教える技術であり、すべての仕事の根幹をなす技術だ。手帳の使い方、タスク管理の方法、スケジューラの使い方など、また、

「仕事を任されたら何をすべきか」というタイトルのメモが出てきた。駆け出しだった頃、尊敬する上司に教えていただいたものだ。 メモのすっかり忘れていたが、今の仕事のやり方を振り返ると、ほぼ教えていただいたとおりにやっている。私にとっては宝のようなメモだ。 殴り書きでざっくり書いてあるだけなのだが、今読み返してもなかなか役に立つので、ここに記すことにする 仕事を任されたらどうするか8箇条 1.納期を確認せよ 納期を守れない奴は社会人として生きていけない。納期遵守は信用を獲得し、納期遵守は人の能力を高め、納期遵守はお金を生みだす。 2.成果を合意せよ 仕事を任せる側が、成果を明確にしてから依頼をするケースは少ない。任せる側は、「成果がモヤモヤしていて、考えるのに手間がかかる」から、信頼できる相手にそれを任せるのだ。 したがって、相手と会話し、本音を引き出し、成果を合意せよ。合意できれば、仕事は半分