2021/10/20 BtoB×SaaS×CS LightningTalks Data infrastructure to support customer success and customer support「カスタマーサクセスとカスタマーサポートを支えるデータ基盤」
カスタマーサクセスとカスタマーサポートを支えるデータ基盤 - Data infrastructure to support customer success and customer support
2021/10/20 BtoB×SaaS×CS LightningTalks Data infrastructure to support customer success and customer support「カスタマーサクセスとカスタマーサポートを支えるデータ基盤」
日本のSREの火付け役ともなったエンジニアが貫く信念 ─ すべてはログの向こうにいるエンドユーザのために - Findy Engineer Lab
こんにちは、はじめまして。さくらインターネット株式会社の長野雅広（@kazeburo）です。Webの業界に入ったのは学生だった2000年頃で、キャリアは20年以上になります。おそらくこの業界でも長い方ではないでしょうか。20年の間にmixiやlivedoor、メルカリといった企業で働く機会を得て、どの職場でもサービスの裏側にあるインフラや、Webアプリケーションの運用を支える仕事、今ではSREと呼ばれるような業務に携わってきました。 そして今年の1月から、さくらインターネットにてクラウドを中心にサービスの開発を行っています。つまり、インフラやクラウドを利用して一般のお客様向けにサービスを作るという仕事から、クラウドを作ることを仕事にする、という選択をしました。 この記事では、どのような経験からSREとして働くようになったのか、また現職に至る選択をした経緯について語りたいと思います。加えて、
オープンセミナー岡山2021が11月27日に開催されます！ - かけるんのゆるゆる備忘録
はじめに お久しぶりです、かけるんです（今までは「かける」と名乗ってましたが、ちょっとだけ愛嬌をプラスしました） タイトルにもありますが、11月27日に岡山にてオープンセミナー岡山2021（OSO2021）が開催されます！！！ なんとなんと、OSO2021ではわたくしが実行委員長として準備を進めております。 というわけで今回はほぼ宣伝ブログです！ オープンセミナー岡山 is 何？ 企画・運営が技術系ユーザコミュニティのボランティアで行われている、ソフトウェア技術をテーマにした無料のセミナーです。 ↓↓↓OSO公式サイトはこちら↓↓↓ okayama.open-seminar.org OSO2019までは岡山市にある「さん太ホール」でオフライン開催していましたが、2020および2021はご時世的にZoomを用いたオンライン開催としています。 テーマ「extend engineering ～人
お金がかかるから躊躇していたけど……。都内で「車のある生活」をしてみたら、趣味も生活も大充実した話｜みんなでつくる！暮らしのマネーメディア みんなのマネ活
首都圏在住のながちさんが車を購入しました。これまで引きこもり気味だった休日に外出するようになったり、めんどうな予定も車に乗るチャンスと考えたり……。車がある生活を送ることで起こった思いもよらない変化を紹介します。 ながちといいます。温泉が趣味で、全国あちこちの温泉を巡っています。そんな私ですが、2021年3月、あこがれの車を買ってしまいました。 「電車に乗らなくて済む」「さくっと郊外へ足を伸ばせる」といったメリットはもちろん享受しつつも、想像以上にいいことづくめでした。趣味に没頭できたり、生活に新たな刺激が加わったり。そして、自分の住んでいる東京がもっと好きになりました。 筆者（私）のプロフィールは、都内23区在住・会社員・既婚子なし、二十代後半の女性。夫とふたりで小さく楽しく暮らしています。 家は駅から徒歩10分以内。現在の勤め先は原宿駅が最寄りで、電車通勤をしています。送り迎えが必要な
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「macOS Monterey」は10月26日提供。新MacBook Proと同時