インサイドセールスは、BDR、SDR、オンラインセールスの細分化時代へ。日本の現在地は、インサイドセールス=オンラインセールス。｜橘大地｜note
グローバルSaaS企業のセールスノウハウが日本に輸入され、特に「The model」発売により国産SaaS企業のセールスノウハウが一気に進化されていっています。逆に言えば、The modelを知ってさえいれば競合優位であった時代は終わりを迎え、高度なレベルで実践しており、その教育機関が内部になければ競合優位にはならなくなってきました。ビジネスイノベーションのコモディティ化です。 2つの意味のインサイドセールスインサイドセールスの考え方も、日本では高度化してきました。主に日本では２種類のインサイドセールスの用語が飛び交っています。以下の図をご覧ください。 先ほど紹介した「The model」が言及するインサイドセールスは、主にフィールドセールス（クローザー）へと見込み顧客を繋げる役割であることが多いです。マーケティングがリード数を追い、インサイドセールスが商談化して、フィールドセールスが受注
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2020年現在、カスタマーサクセスの理解。｜橘大地｜note