おサイフケータイの活用で「売り上げを伸ばす」(4)意外と知られていない，おサイフケータイのメリットユーザー企業の立場からは，おサイフケータイはマーケティングに活用できる魅力的なITツールと言える。しかしこうした活用法は，顧客となるエンドユーザーが実際におサイフケータイを利用してくれることが前提だ。エンドユーザーの利用が拡大するかどうかは，おサイフケータイの魅力がどれだけあるかにかかってくるだろう。実はおサイフケータイには，意外と知られていないメリットがあるのだ。（神尾寿＝通信・ITSジャーナリスト） おサイフケータイは業界最大手のドコモが注力することもあり，その認知度は高い。2006年4月にNTTドコモが公開した「ドコモレポート」によると，おサイフケータイの認知度は98％。一般調査会社の資料でも，認知度は軒並み90％台に乗る。しかし，その一方で利用率の伸びは振るわず，例えば最新の「NIKKEI NET」のネット調査で7.1％，他の調査リポートでも3～4％程度にとどまっている。 ドコモの
