DYM炎上4ヶ月〜風評被害や誹謗中傷対策の効果とは
「ネット風評被害対策」「ネット誹謗中傷対策」「逆SEO」など様々な呼び方がありますが、世の中にはネット上のネガティブな書き込みを消す（目立たなくする）サービスが存在します。今回お話する DYM社も「ネット風評被害対策」「ネット誹謗中傷対策」「逆SEO」といったサービスを売りにしていた会社でした。 その「ネット風評被害対策」をする DYM社自身がネット炎上するという皮肉な事件を引き起こしてしまいました。それが「タイ全裸事件」です。「タイ全裸事件」とは、タイ中部にある高級リゾート地ホアヒンのビーチで、夜に DYM社の社員など数十人が全裸になって騒ぎ、タイ及び日本国内で問題になった事件です。 当然のように DYM社は 2ちゃんねるなどのネット掲示板や個人ブログ、まとめサイトなど一斉に叩かれ、そういったコンテンツが DYM社関連のキーワードで検索すると多数表示されるようになりました。 その後、DY
炎上した結果・・・DYM社 炎上から3ヶ月
DYM社 炎上から3ヶ月 タイの王室保養地ホアヒンのビーチにおいて、研修旅行中であった 株式会社DYM の社員数十名が全裸で騒いだ騒動から、早いもので3ヶ月が経ちました。 ネット炎上を引き起こした後、検索結果・検索順位がどうなっていくのかを定点観測していますので、早速、DYM社がネット炎上してから 3ヶ月経過した時点での状況について見てみることにしましょう。 「DYM」でキーワード検索した時のネガティブサイトの検索順位 事件直後：4位,6位 １ヶ月後：4位,5位,6位,9位,10位 ２ヶ月後：5位,6位,7位,10位 ３ヶ月後：3位,5位,6位,7位,8位,9位,10位 前回の計測から1ヶ月経ち、社名で検索を行った時に検索上位10位以内に、当ブログの過去記事を含めて 7つのサイトが表示されてしまいました。さらに画像検索はモザイクを掛けたくなるくらい酷い状況で、その他にも「DYM 評判」のキ
新卒採用されたのに～DYM炎上2ヶ月後の状況
当社では、検索エンジン検証として “炎上” 後の検索順位が時間の経過とともにどう変わっていくのか、定点観測しています。 では早速、「社名」で Google検索をして、DYM社にとって良くない情報を持つネガティブサイトの検索順位がどう変わったかを見てみましょう。 「DYM」でキーワード検索 事件直後：4位,6位がネガティブ １ヶ月後：4位,5位,6位,9位,10位がネガティブ ５０日後：2位,3位,4位,5位,6位,9位,10位がネガティブ ２ヶ月後：5位,6位,7位,10位がネガティブ DYM社には申し訳ないのですが、当ブログの過去記事（DYMはなぜ再炎上したのか?）が 7位にランクインしてしまっています。 途中、50日後の時点で、DYM社による炎上の “痕跡隠し” がバレて再炎上し、ネガティブ情報満載のブログなどが検索上位されて大変なことになっていましたが、10日ほど経って検索順位は落ち
DYMはなぜ再炎上したのか?
タイの保養地ホアヒンにおいて海外研修中の社員一同が全裸で騒ぐ “事件” を起こしたDYM社。その様子が報道され、ネットを中心にバッシングを受けました。いわゆる「ネット炎上」です。 一度ネット炎上してしまうと、過去の発言など様々な情報がネット上から発掘されていきます。そして、発掘された過去の情報を元にさらに炎上は拡大します。ネット炎上事案では、いかにこうした “類焼” を防ぐかがポイントになってきます。 炎上を早期に収束させるには、 を早い段階で対処することが重要です。 DYM社の場合、初動対応は若干遅れましたが、社長名で謝罪のプレスリリースを出すことで事態は一応の鎮静化を見ました。 事態は沈静化したものの一度ネット炎上したことにより、DYM社にとってネガティブ情報を持つ数多くのコンテンツが生み出され、社名検索などDYM社絡みのキーワード検索を行うとこういったネガティブ情報を持つコンテンツが
株式会社DYMが再炎上!
株式会社DYMと言えば、タイのホアヒンのビーチで社員一同が全裸で騒ぐという問題を起こし、マスメディアでバッシングを受け、ネットで炎上したITベンチャーですが、最近、過去に書いたDYM社関連のブログ記事へのアクセスが急増していて、不思議に思っていたら、ネット上で 株式会社DYMが “再炎上” していました。 実は、DYM社は「誹謗中傷・風評被害対策」を行う会社だったこともあり、事件から1ヶ月が過ぎて、ネット上に溢れたネガティブ情報をどう消していくのかと、個人的に注目をしていた矢先の “再炎上” でした。 Googleに自社にとっての“ネガティブ情報”をネット上から消すように申請を行う（DMCA申請）ことによる “誹謗中傷・風評被害対策” が功を奏したのかはわかりませんが、ネット炎上後1ヶ月を過ぎたあたりから、検索結果画面におけるDYM社のネガティブ情報が減ってきていました。 しかし、検索画面
タイ社員旅行で炎上～DYM社に見る炎上対応
この会社は株式会社DYMというIT系ベンチャー企業で、タイのホアヒンにおいて社員数十名が泥酔後に全裸となったとのことです。このタイのホアヒンは王室保養地という場所であったことから騒ぎが大きくなり、日本でもニュースやSNS、2ちゃんねる、まとめサイトなどを通じて一気に情報が広まりました。 ネット炎上は、このように不祥事が起こると、不祥事の当事者がまず叩かれ、状況によって会社や経営者へ飛び火するのが一般的な流れです。 不祥事を起こした個人のSNSや会社のホームページはもとより、社長や会社幹部のSNSに至るまで、不祥事に会社としての関与や責任がなかったのかがネットユーザーによって短時間で検証されてしまいます。そして、不祥事に関連する情報は2ちゃんねるやSNSに投稿・拡散され、その情報がまとめサイトやニュースサイトでさらに拡散します。その過程で、Google や Yahoo!などの検索エンジンに情
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