エンジニアの「モブプロ」を応用！ユーザーサポートチームで「モブサポート」を実践してみた #Zaim｜ami
こんにちは、 Zaim のユーザーサポートチームです。 最近、私たちはモブプログラミング（モブプロ）という開発手法を応用した「モブサポート」をはじめました。 3 人以上でディスカッションしながら開発を進めるという「モブプログラミング」という言葉は、エンジニアでなくても聞いたことがある方はいるのではないでしょうか。 モブプロは簡単に言うと、みんなで画面をみながらわいわいプログラミング（またはそれに準じた作業）をすることです。基本的な進め方・コツ・現場で出てきそうな問題点は、ペアプログラミングと似ていると思います。 モブサポートは、モブプログラミングと似たことをユーザーサポート業務でもやってみよう！と思い立って考えた、私たちが作った造語です。 果たしてうまくいくのだろうかと、手探りな状態からのスタートでしたが、何度か実践してみて今は「ユーザーサポートチームの方」「チーム力を高めたい方」にぜひお
全 22 品！私たちの買ってよかったモノ 2018 年版 #Zaim
こんにちは！Zaim 経営企画部コーポレートチームです。もう早いもので 2018 年も残すところ、あと 40 日…オフィスではクリスマスツリーの飾りつけが終わりました。 さて Zaim では、社内の忘年会でスタッフたちが「今年の買ってよかった」を発表する恒例行事があります。今年はせっかくなので、その内容を note で公開してみます。値段が安い順です、めちゃくちゃ長いです…！ 目次 （1）ニトリ「すべりにくいハンガー」 （2）ダンボールカッター「ダンちゃん」 （3）マーナ・カルビー共同開発「フルグラ計量スプーン」 （4）みじん切り器 ふたも洗える「ぶんぶんチョッパー」 （5）DULTON ツールキット「ミリタリー」 （6）ドクターブロナー「マジックソープ」 （7）和平フレイズ「フライパン」20cm （8）deaf tennis japan「オリガミスタンド」 （9）サーモス「真空断熱タンブ
ベンチャーで育休・産休・復帰を経験した私が助かった会社のサポート 9 選 #Zaim｜kotomi
はじめにこんにちは、Zaim で経営企画部のマネージャをしております綿島です。「経営企画部って一体何してるの？」とたまに聞かれるのですが、Zaim の場合は「会社や事業がうまく進むために何でもやる」という感じです。ざっくりしてますが、採用や広報・経理・労務・セキュリティ含めたバックオフィスもまるっと担当領域になります！ そんな私は間もなく 2 歳を迎える娘の母親で、Zaim 初の産休・育休・時短勤務制度の経験者となりました。 正直、入社前は「ベンチャーで働きながら育児とか壮絶だろう…」と想像していました。そして実際、それは壮絶かもしれません。 だがしかし！ 支えてくれる制度とスタッフのあたたかい支援があれば、「ワーママ」（VERY 用語では「サラリーマンママ：リーマム」 というらしい）はベンチャーでもやっていけます。もちろん「ワーパパ」も。ということで、今日は私が実際にフル活用している（し
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