業務効率化とファン化を図る！ 人気の高いチャットボットまとめ
Webでのお客様対応にチャットボットを活用する企業が増えました。 ニーズが高まっているため、チャットボットの種類も増え、性能もブラッシュアップされています。 これからチャットボットの導入を考えている企業は、多くの種類の中からどれを選べばいいのか迷いますよね。 今回はチャットボットの種類や機能などについてまとめました。 チャットボットとは 「チャットボット」とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人間が話しかけることでAIが自動で返答してくれる会話ロボットのことです。代表的なのはSiriやAlexa、女子高生AIりんななどが挙げられます。 Webサイトや公式LINEなどにチャットボットを設置しておくことで、お客様からのお問い合わせに対し言語学習をしたAIが返答をしてくれます。 レストランやホテルの予約、お客様の疑問解決などのサポート業務から、公式キャラクターと会話をしてファン化を
チャットボットの作り方 Google Dialogflow入門
チャットボットを利用したサービスは昨今激増し、様々なシーンでチャットボットを目にしたり利用する機会が増えてきたかと思います。特に2016年、FaceBookとLINEがチャットボットの開発環境をオープンさせたのを皮切りに多くの企業がチャットボット市場に参入しました。 また、チャットボットを簡単に作成することができるツールも豊富に存在します。そこで、本記事では独自のチャットボットを作る為に必要な作成サービスやその設定方法を中心に紹介していきたいと思います。 今回はGoogle Dialogflowの機能や扱い方を紹介していきたいと思います。 DialogflowとはDialogflowは自然言語の解析を担うことができるプラットフォームサービスの一つです。自然言語の解析とはプログラミング言語のような厳格なルールに基づく言語とは対照的に我々が普段コミュニケーションの中で利用している言語（日本語、
チャットボットの作り方 Google Dialogflow と LINE公式アカウント連携
チャットボットを利用したサービスは昨今激増し、様々なシーンでチャットボットを目にしたり利用する機会が増えてきたかと思います。特に2016年、FaceBookとLINEがチャットボットの開発環境をオープンさせたのを皮切りに多くの企業がチャットボット市場に参入しました。 また、チャットボットを簡単に作成することができるツールも豊富に存在します。そこで、本記事では独自のチャットボットを作る為に必要なサービスの紹介やその設定方法を中心に紹介していきたいと思います。 今回はGoogleのDialogflow(チャットボットサービス)をLINE公式アカウント※1 と紐ずける方法について書いていきます。 LINE公式アカウントの登録まずは以下のリンク先でLINE公式アカウントの作成を行いましょう。テスト的に利用する場合であれば未認証アカウントを開設するを選択し、アカウントを開設しましょう。 【LINE公
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