自由回答「よかった！」の理由を探るマイニングツール、SPSS
自由回答「よかった！」の理由を探るマイニングツール、SPSS：アンケート集計をシンプル、低コストに SPSSはアンケートの自由記述回答を分析し、分かりやすい形で構造化できるテキストマイニングツール「SPSS Text Analysis for Surveys 3.0」を12月17日に出荷開始する。テキストマイニングツールは長い歴史があり、市場規模も拡大を続けているが、それほど頻繁にアンケートを行うわけではない企業にとっては「オーバースペックで、コストがかかりすぎる」（SPSS）面もある。対してSPSS Text Analysisは「シンプル、簡単、低コストで使ってもらうことを主眼に置いて開発した」（同社）という。 SPSS Text Analysisで得られる最大のメリットは自由記述集計の時間短縮だ。アンケートの自由回答をテキスト処理し、キーワードや係り受け、そして回答者の感性を抽出する。
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