組織が不祥事を起こしたときに忘れたくないこと
雪印の時も(旧)厚生省の時もそうだったが、 被害にあった人の次に気の毒なのが 現場で一生懸命働いている人たちだ。 もちろん不祥事が原因で会社が倒産して そのために失業する人がでたとしても それは仕方のないことかもしれない。 苦情対応に追われて多忙になるのも 正当な労働契約の範囲内でなら問題はない。 「悪いのは会社であって俺じゃない」 などと川柳を詠んでみたところで、 その会社を選んだのは自分であるからして 少なくともその部分については自分で責任を取るしかない。 ただし責任者や組織そのものに社会的制裁を加えることと その組織に属する一個人の人格を否定することは違う。 責任を負うべき人は必ずいるが、 それは「お客様相談室」の電話口にいる人や 店舗でケーキを売っている人ではない。 集団食中毒事件の時 ちょうど知人が雪印に勤めていた。 連日のように苦情電話で「人殺し」呼ばわりされたという。 一部の
お誘いへのご返事は1文字変えるだけで印象がガラリと変わる
「今日焼肉行きませんか」 というお誘いにご返事するときの言い方は 一文字変わるだけでまったく印象が違う。 いいですよ。行きましょう。 いいですね。行きましょう。 「いいですよ」の「よ」は よ［終助間助格助］の意味 – 国語辞書 – goo辞書 判断・主張・感情などを強めて相手に知らせたり、言い聞かせたりする意を表す。 相手の提案について 「オッケーである」という判断を伝えることが中心なのに対して 「いいですね」の「ね」は ね［終助間助］の意味 – 国語辞書 – goo辞書 軽い感動・詠嘆の意を表す。 相手からのお誘いを 好ましいものとして受け止めたことを伝える感じ。 せっかくお誘いいただいたんだから 「行きませんか」「いいですよ」より 「行きませんか」「いいですね」の方が お互い楽しくなってくる気がする。 親しい間柄だったら「いいね！」か。 関連エントリ 同じことを言うにしてもこっちの方が
MacからWindowsにファイルを渡すとき最低限やっておきたいこと
ちょっと配慮すれば解決する問題で わかってる人は普通にやってることだと思うんだけど、 そもそもそこに問題があることに気づくチャンスがない ということもあるかもしれないので書いてみます。 Mac で作った ZIP ファイルを Windows で開くと Mac の Finder から簡単に ZIP ファイルを作れるようになったけど これをそのまま Windows の人に渡すと 嫌がられることが多いですね。 例えばこういうファイルを そのまま Mac の標準機能で圧縮して作った Zip ファイルは Windows で開くとこんな感じになります。 なんじゃこりゃ。 これじゃあ「またマックか」と言われてもしかたないですね。 問題点は2つ。 余計なファイルが混じる 何だかわけのわからないファイルが混じってますね。 これらには、 Mac OS 特有のファイル構造やアイコンの配置など 要するに Mac で
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