リックソフトは、アトラシアン製品（Jira,Confluence）をお使いの管理者・エンドユーザー様の「困った！」「これどうするの？」にすぐに回答する「サポートサービスプラン」を提供しています（有償）。 アトラシアンのトレーニングを受けたリックソフトのヘルプデスク担当社員が、あんなお悩み・こんなお悩み・設定でのつまづきに対して、アドバイスをしてくれます。 利用者の声（一部）→「みんなの銀行さま」「ＳＣＳＫプレッシェンドさま」 Q: Jiraの課題をエクスポートすると文字化けしてしまう！！どうして？どうすればいいの？ Jira課題をCSVでのエクスポートに対応Jiraの課題一覧をCSVに形式でダウンロードしたいのだけれども、文字化けしてしまいます。 「課題をエクスポート」を選択し、「CSVをエクスポート（すべてのフィールド）」を選択すると....文字化けしてしまいました。 A:文字コードの違

Jiraシリーズや Confluenceなどのアトラシアン製品、 Workato、Slackの最新Tipsを主に発信しています。 アトラシアン製品をお使いの方はぜひ RSSフィードで情報をお受け取りください！ 注目の記事 2024年12月20日 ＜JSM×AIの底力を見て！＞リクエスト管理の回答作成までの手間を （１）手動 （２）Atlassian Intelligence （３）Atlassian Rovo で比較してみた Author: 南澤 華代(Hanayo Minamisawa) こんにちは。リックソフト カスタマーサービス部 ヘルプデスク課 の南澤です。リックソフトでお客様向けに Atlassian 製品の技術サポートを担当して11年経ちました。 もう「私たちのサポートはいら...