戸崎将宏の行政経営百夜百冊: 人と人の「つながり」に投資する企業―ソーシャル・キャピタルが信頼を育む■ 書籍情報 【人と人の「つながり」に投資する企業―ソーシャル・キャピタルが信頼を育む】 ドン コーエン (著), ローレンス プルサック (著), 沢崎 冬日 (翻訳) 価格： ￥2100 （税込） ダイヤモンド社(2003/11) 本書は、パットナムが南北イタリアの地域社会の観察に見出した「ソーシャル・キャピタル」が企業の中でどのような役割を果たしているか、そして、ソーシャル・キャピタルを蓄積している企業では何が行われているかを分析したものです。 著者は前書きで、「ある企業のソーシャル・キャピタルが豊かか貧しいかは、その企業の「雰囲気」によってかなりの程度つかめる。」と述べていますが、ソーシャルキャピタル蓄積の具体的なメリットとして著者は次の4点を挙げています。 ・知識の共有が改善される。 ・（企業内や他の企業、顧客との）取引コストが低下する。 ・離職率が低下し、採用・研修
