株式会社セブン‐イレブン・ジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:永松 文彦)は、レジ接客の時間を短縮する取り組みの一環として、お会計操作の部分をお客様に行っていただく新しいレジの仕組み「お会計セルフレジ※1」を、9月以降順次、全国のセブン‐イレブン店舗に導入いたします。その後、2021年8月までに、全エリアへの導入を完了する見込みです※2。 当社は、2019年4月に策定した「行動計画」に基づき、お客様にとってより快適なお買い物環境を整備しながら、店舗従業員にとって働きやすい店舗の実現に向け取り組んでまいりました。本取り組みは、その一環として、お客様がレジにお並びいただく時間の短縮や、従業員のレジ接客に対応する時間の短縮と作業効率化を目的に、綿密な実証実験を経て、新たに導入するものです。 また、昨今課題となる新型感染症の対策としても、従業員が現金に触れずに接客が可能となる点で効果的