問い合わせをしたのに、弊社からメールの返信がない場合ご連絡ください – まつげコラム弊社の利用するショッピングサイトでメールサーバーの不具合により一部メールを受信できない障害が発生しておりました。10/13（木）現在復旧しております。それ以前に弊社へ問い合わせをしたのに返信がない場合、大変申し訳ございませんが再度お問い合わせいただけますでしょうか。 メールの受信→復旧 10/10から発生しており、Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールが一部受信できないという障害になります。送信はされるのですが、メールサーバーで受信ができなかったため弊社にメールが届かないという状態でした。 通常お問い合わせいただきました内容は、営業時間内であればその日のうちに、時間外や土日祝日であれば翌営業日に返信させていただいております。上記に当てはまるのに連絡がない場合は、弊社にメールが届いてない可能性がございます。 ご注文は正常に機能しており問題はございませんでしたが、万が一商品が届かない
