元アメリカ海軍・潜水艦長が語る、チームメンバーのやる気を高める「言葉の使い方」 | ライフハッカー・ジャパン
99U：ニューヨークに拠点を置く、とあるテクノロジースタートアップのメンバー7名が定例会議に集まっていたときのこと。その前週に、メールマーケティングのチームとデザインチームとのあいだに生じたミスコミュニケーションが原因で、達成を目指していたサービスが実現に至っていませんでした。 デザインチームのメンバーの一人が言いました。「メールマーケティングのチームは、私たちとは異なる課題に取り組んでいたのです。彼らはできる限り多くのメールを得ようとがんばっていました。それらをカスタマイズするのに、さらに多くの作業が生じていました」。 「デザインのチームは、プロセスに参加できていませんでした」他のメンバーもコメントしました。「彼らは、週の半ばにページを変更することができませんでした。仕事量が多すぎて...」デザインのチームは、オフィスフロアの端にあるスペースに集まって仕事をし、メールマーケティングのチー
この『最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術』がすごい！！ : マインドマップ的読書感想文
最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、交渉術の専門家としてFBI交渉人の講師を務め、人質解放交渉をサポートしているマーク・ゴールストン氏の手による、実践的な1冊。 プライベートでも仕事でも活用できるコミュニケーションのノウハウが満載でした。 アマゾンの内容紹介から一部引用。FBIがしているようなタフな交渉だけでなくコミュニケーションはすべて交渉なのだと著者はいいます。 さらに人は自分自身とも交渉をしています。 人が生きていく限り、交渉とは無縁ではいられないのです。 タイトルや装丁はちと煽り気味ですが、かなりの良書だと思われ！！ なお、タイトルは久しぶりに「ホッテントリメーカー」のお世話になっております（微妙に地味ですがｗ）。 いつも応援ありがとうございます！ 【ポイント】■1.心を動かす極意は"シフトダウン"だ 車を運転して、急な坂道を上るところを
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