UXデザインに役立つフレームワーク5選【すぐに使えるテンプレ付き】 | カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？ 基礎から実践までやさしく解説
“UX王子”が語る、KPIではなく人間中心設計（HCD）の観点から見るUXデザイン | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2014 Autumn
アクセス解析、マルチデバイス対応、モバイルファースト、A/Bテストなどを行うことでとりあえず満足し、自社のWebサイトはUXデザインを実践できていると考えてしまう企業は多い。しかし、それで本当にユーザーが喜ぶ体験を提供できていると言えるだろうか、“UX王子”こと千葉工業大学の安藤氏が、自らの行った人間中心設計やUXの研究をもとに、真にユーザーの体験を考えたサービス設計について解説する。 人間中心設計とKPI中心設計の違い Web担当者Forumミーティング 2014 秋の最後の基調講演に登壇した千葉工業大学 工学部デザイン科学科 准教授の安藤昌也氏は「御社のWebサイトにUXは必要？ UXってウチのサイトに関係あるの？ ～UX王子の語るUX論」と題して、今の世の中で主流なKPI中心のサービス設計ではなく、真にユーザーを考えたUXデザインを行っていくために必要な視点について講演した。 安藤氏
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フォトダイアリーで実践するUX改善、ユーザー目線そのものから顧客ニーズを掘り起こす | 実践！ プロも使うラピッドUX手法
