「優秀でも実はチームの空気を悪くしている人」を見分けるたった一つの方法「不機嫌で周りをコントロールする人」への佐久間流対処法 ──そういうメンバーがいるとき、佐久間さんはどう対処していますか？ 佐久間：基本的に、そういう人の態度って変わらないんですよ。だから「相手を変えようとする」んじゃなくて、そういう態度は事前に「封じ込める」ようにしています。それが、これまで僕がチームマネジメントしてきて、誰も傷つかない、一番いい方法だったかなと思います。 ──具体的には、どうやるのでしょうか？ 佐久間：僕が実践しているのは、先手を打って「こういうことをするのは『ダサい』」という空気をチーム内につくって封じるやり方です。たとえば僕は、新しい現場に入るたびに「キレる人はキャパシティが狭い。仕事ができないこととイコールだ」と口に出しまくっています。「怒りで周りをコントロールしようとする人を、僕は評価しませんよ」というように、上司として評価の指標を事前に周知させておくわけです。
