【光回線】So-net auひかりからNURO光への乗り換え〜 ⑤ ひかり電話のナンバーポータビリティ工事とSo-net auひかりの解約 - keepr’s diary（本＆モノ&くらし）ひかり電話のナンバーポータビリティ工事と開通 連絡漏れ？ 接続 So-net auひかりの解約 ページが見つからない！ 解約入力 今回の乗り換えを振り返つて ひかり電話のナンバーポータビリティ工事と開通 NURO光の屋外工事=回線開通から10日後、メールでナンバーポータビリティ工事日程の通知があった。11日後、開通からだとちょうど3週間後になる。 工事と言ってもNTTの局内工事で立ち会いは不要。工事終了後メールで利用開始の連絡があるとのことなので、当日中にメールが来るものと思っていたら、翌日の夕方になっても来ない。NURO光に照会しようとしたが、連絡がつかずに困った。 連絡漏れ？ 照会内容により連絡先が細分化、定型化されすぎていて、該当する項目がない。電話は日時を予約しての折返し対応だけのようで、すぐにつながらす、チャットをすると、AIの変な猫が出てきて定形Q&Aしか応えてくれず、そこから
