業務改善チェックのヒント１４個 - フジイユウジ::ドットネットブログ書く暇も惜しいと書いた、舌の根がウエッティなうちに、もう１本エントリを書きますｗｗｗ 仕事上の知人から、「遠方の営業所の状態をチェックして、アドバイスをしたり業務改善をする担当になったんだけど、君なら見るべきポイントは何だと思う？」とアドバイスを求めるメールがきたので、それに答えたついでにエントリにしちゃいます。 一番最初に行うこと。 ■評価のために来たのではなく、業務の質を上げるために来たということを伝える。 （悪いところを隠しても損するだけで、逆に悪い点を改善できるチャンスという風に理解してもらう） チェックするオフィスの責任者や役職者に質問・確認したいこと。 ■何か困っていることはないか ■最近あった仕事上での良かったこと ■最近あった仕事上での悪かったこと ■頑張っていると思う部下の名前 ■部下や自分が仕事を楽しめる工夫をしているか ■部下や自分が仕事を真剣に取り組める工夫を
