よいサービスを受けなれている富裕層と呼ばれる人たちは、プロの接客サービスとそうではないカタチだけの接客をすぐに見分けています。 なぜなら、いつも質の高いサービスを受けなれている人は正しい方法やサービスがどうであるべきかを知っているからです。当然、彼らの視点の評価は厳しいものになります。 ですので富裕層の方々を顧客にしたいのなら、顧客の層に合わせた接客レベルを提供する必要があります。ポイントごとに洗練された接客のプロと、なんちゃって接客のわかりやすい違いをあげます。 プロだと思わせる接客方法の基準【お辞儀の仕方】 プロの接客：深いお辞儀や会釈など、状況によって使い分けられる なんちゃって接客 ：決まったタイミングでしかお辞儀しない（必要なときに会釈などができない） 【話し方】 例えば「実は宝くじで10万円当たったんですよー」と思いがけないことをお客さまから聞いたとき、 プロの接客：「まぁ！お